Чтобы вас точно увидели – про версию сайта для людей с нарушениями зрения
Что такое версия для слабовидящих, и зачем она нужна?
В наше время уделяется особое внимание людям с ограниченными возможностями здоровья. В России действует программа “Доступная среда”, которая направлена на защиту и поддержку тех, кто ограничен в своих действиях из-за состояния здоровья. Эта тенденция актуальна и для интернет-пространства. Появляется всё больше сайтов со специальными версиями для слабовидящих. Владельцы компаний, администраторы и редакторы сайтов ищут особенные решения для людей с нарушениями зрения. Есть даже специальный термин аccessibility, который означает возможность доступа к контенту для всех пользователей.
Некоторые организации обязывают позаботиться о таких версиях даже на законодательном уровне. К таким организациям относятся, в том числе, государственные органы: правительственные учреждения, министерства, органы финансового контроля, суды, государственные службы, федеральные агентства, избирательные органы, государственные предприятия, органы местного самоуправления, управляющие компании, дошкольные образовательные организации, школы, средние специальные и высшие учебные заведения, организации дополнительного и профессионального образования, социальные и медицинские учреждения: больницы, клиники, центры помощи детям и престарелым, учреждения культуры: театры, музеи, библиотеки, салоны красоты. За нарушение закона могут грозить большие штрафы.
Мы очень рекомендуем задуматься о версии для слабовидящих людей даже в том случае, если вы не обязаны этого делать по закону. Так вы привлечёте больше клиентов, как минимум, тех, кто с возрастом нуждается в особенной заботе. Кроме того, такое решение будет работать на положительный имидж вашей организации. Как ни крути, если фирма заботится о своих клиентах, стремится сделать поиск информации максимально комфортным для них, в глазах пользователей она зарабатывает больше очков. Кроме того, у вас определённо будет больше шансов на получение грантов, на участие в крупных проектах на установление важных социальных связей. Если все эти аргументы не действуют, подключите эмпатию – ведь все мы хотели бы, чтобы мир был более дружелюбным и открытым!
Что нужно обсудить с программистами?
Важно исходить из того, что у людей с ограниченными возможностями по зрению могут быть различные заболевания. У кого-то из них нарушено восприятие цветов, другие нечётко воспринимают текст и картинки.
При обсуждении проекта, а главное, когда будете принимать сайт, обратите внимание на следующие нюансы: сможет ли пользователь увеличивать шрифт (нужно не менее 200% процентов и больше), менять междустрочные интервалы, отключать изображения, выбирать цвет текста и фон.
Некоторые вещи значимы абсолютно для всех, не только для людей с нарушениями зрения. Так, крайне важно, чтобы основной текст на сайте можно было легко прочитать с экранов разной яркости и качества, он должен хорошо контрастировать с фоном. Пожалуй, универсальный вариант – тёмный текст на светлом фоне.
Ещё важные нюансы: иногда люди с плохим зрением не могут пользоваться компьютерной мышью. У них должна быть возможность выполнять необходимые действия с помощью клавиатуры. А ещё не стоит забывать про экранных дикторов – программы для озвучивания текстов на экране.
Следует подумать о тех, у кого проблемы с восприятием цвета. Лучше не использовать цветовое выделение как единственное средство передачи информации. Например, если вы хотите указать на ошибки, не выделяйте их красным, а подписывайте, а правильные ответы в тесте можно маркировать графическими элементами. В круговой диаграмме различные данные обязательно нужно выделять цветами разных спектров – часто дальтоники не различают именно оттенки. Вместе с тем, в палитре не стоит использовать слишком много цветов, так меньше шансов запутать людей с нарушениями зрения. Меньше градиента, помните, что дальтоники плохо воспринимают переходы цветов. Следите также за тем, чтобы изображения на сайте были с чёткими контурами.
Учтите, что некоторые параметры задаются государственными стандартами. Это относится, например, к контрастности. Особое значение эта информация имеет для тех, кто работает с сайтами государственных учреждений.
Люди с плохим зрением тоже пользуются современными гаджетами, соответственно, разработчикам мобильных приложений нужно учитывать их особенности. В наши дни существует немало решений, которые могут сделать жизнь слабовидящих людей комфортнее. Скрин-ридер озвучивает информацию на экране или выводит её на тактильную клавиатуру Брайля. Тифлокомментарии могут познакомить людей с ограниченными возможностями с произведениями искусства.
Универсальные правила при создании мобильных приложений для слабовидящих: чем меньше действий, тем лучше, важны крупные шрифты, максимально понятные и простые изображения без замысловатых деталей, краткие тексты, текстовое описание для каждой кнопки. По возможности лучше отказаться от фоновой музыки, ведь пользователь будет, в основном, слушать ваше приложение, а не рассматривать его, и ему ничто не должно мешать.
Перед тем, как вы примете решение о том, каким должен быть ваш ресурс, рекомендуем просмотреть международный стандарт WCAG2.0 и ГОСТ Р 52872-2012.
А ещё советуем использовать фокус-группы, в вашем регионе наверняка есть общества людей с инвалидностью, предложите им протестировать ваш ресурс. Убедиться в том, что контрастность отвечает необходимым стандартам можно с помощью специальных сервисов. Например, Colour Contrast Analyser.
Asmart с радостью поможет вам создать версию для слабовидящих, если её ещё нет на вашем сайте.
Мы за то, чтобы все люди имели равный доступ к информации, а вы?
